Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Francy Orellana, titular de este sitio web y de los servicios de coaching ofrecidos bajo la marca Francy Orellana. Para cualquier consulta relacionada con tus datos, puedes contactar a: [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información en los siguientes casos:

• Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, área de interés y mensaje.
• Diagnóstico EQ Lab: nombre, dirección de correo electrónico y resultados del perfil cerebral generados durante el test.

No recopilamos datos de pago directamente. Las sesiones se coordinan a través de Calendly.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se usan exclusivamente para:

• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Entregarte los resultados personalizados de tu diagnóstico EQ.
• Contactarte si solicitas información sobre servicios de coaching.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ninguna circunstancia.

4. Almacenamiento y seguridad

Los resultados del diagnóstico se almacenan en una base de datos PostgreSQL alojada en Neon (neon.tech), en servidores en la región us-east-1. Neon opera bajo estándares de seguridad estándar de la industria, con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo.

Los mensajes del formulario de contacto se procesan mediante correo electrónico y no se almacenan en base de datos.

5. Conservación de datos

Los resultados del diagnóstico se conservan durante un máximo de 12 meses desde la fecha de envío, salvo que solicites su eliminación antes.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre y correo electrónico.

7. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni publicidad. Pueden estar presentes cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, para la navegación fluida).

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página. El uso continuado del sitio tras cualquier cambio implica la aceptación de la versión vigente.