Términos y Condiciones

1. Titularidad del sitio

Este sitio web es titularidad de Francy Orellana, profesional certificada en Inteligencia Emocional (Six Seconds EQ Practitioner). Al usar este sitio aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de usarlo.

2. Servicios ofrecidos

Francy Orellana ofrece servicios de coaching de Inteligencia Emocional bajo las siguientes modalidades:

• Coaching EQ 1:1: programa de acompañamiento individual orientado al desarrollo de la inteligencia emocional.
• Bio-Reset 21: programa intensivo de 21 días de autoconocimiento y cambio de hábitos.
• Consultoría B2B: talleres y programas de formación para equipos y organizaciones.

Los detalles, precios y condiciones específicas de cada servicio se acuerdan directamente entre las partes antes de iniciar cualquier proceso.

3. No es consejo médico ni psicológico

El coaching de inteligencia emocional es una disciplina de desarrollo personal y profesional. No constituye, ni reemplaza, tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico de ningún tipo. Si atraviesas una crisis de salud mental, te recomendamos consultar a un profesional clínico habilitado.

4. Contratación y cancelación

La contratación de servicios se formaliza mediante acuerdo escrito o confirmación por correo electrónico. Las condiciones de pago y cancelación se especifican en cada propuesta de servicio. Como norma general:

• Cancelaciones con más de 48 horas de antelación: sin cargo.
• Cancelaciones con menos de 48 horas: pueden implicar cargo del 50% de la sesión.
• No-shows sin aviso: se factura la sesión completa.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio (textos, diseño, metodología, herramientas de diagnóstico, videos y marca) son propiedad de Francy Orellana o están utilizados bajo licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.

6. Limitación de responsabilidad

Francy Orellana no garantiza resultados específicos derivados de los servicios de coaching, ya que estos dependen del compromiso y circunstancias individuales de cada cliente. Los resultados del diagnóstico EQ Lab son orientativos y no constituyen un informe clínico.

En ningún caso la responsabilidad total de Francy Orellana frente a un cliente excederá el importe pagado por los servicios contratados.

7. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en el domicilio del prestador de servicios. Cualquier controversia se intentará resolver amigablemente en primera instancia.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos: [email protected].